Depuis 2023, Caroli Sécurité Privée élargit son offre avec une solution de vidéosurveillance innovante intégrant l’IA. L’entreprise souhaite proposer un système de sécurité moderne, capable de surveiller à distance en temps réel, avec une couverture maximale. Elle associe désormais caméras de surveillance, systèmes d’alarme intelligents et supervision humaine pour garantir une protection renforcée.
Avec la création de son propre centre de supervision vidéo, l’entreprise franchit une étape clé. Elle déploie un système de vidéosurveillance basé sur l’analyse intelligente des flux vidéo. Objectif : optimiser le traitement des alertes, améliorer la levée de doute et renforcer la réactivité des équipes.
Entretien avec Frédéric Ordan, Directeur Adjoint de Caroli Sécurité Privée
Un environnement technique complexe et exigeant
Créée en 2001, Caroli Sécurité Privée est une entreprise monégasque spécialisée dans la sécurité événementielle et la protection des sites sensibles. Forte d’une expertise reconnue, elle accompagne depuis plus de 20 ans des clients institutionnels, professionnels et privés.
Le centre de supervision de Caroli Sécurité Privée surveille à distance une grande copropriété. Cette structure a plusieurs zones : parkings, halls, entrées piétons et véhicules, etc.
Le site est couvert par plusieurs dizaines de caméras de surveillance, réparties sur différentes zones sensibles. Le parc mélange caméras analogiques et IP, connectées à des infrastructures aux protocoles variés. Ce système de vidéosurveillance doit rester opérationnel en continu sur un périmètre vaste et diversifié. Cette hétérogénéité technique rend la supervision plus complexe.
On rajoute à cela un système d’alarme sollicité de manière excessive par des éléments parasites : vent dans les arbres, passages réguliers, animaux errants ou véhicules en mouvement.
On était ensevelis. Il y avait trop d’alarmes, ça partait dans tous les sens.
Frédéric Ordan, Directeur Adjoint de Caroli Sécurité Privée
Cette surcharge impacte directement la réactivité des opérateurs. Les levées de doute perdent en efficacité. Le besoin d’un système intelligent, capable de hiérarchiser les alertes, s’impose rapidement.
L’IA en supervision pour traiter les alertes en amont
Pour alléger cette charge, Caroli Sécurité Privée a choisi la solution de télésurveillance Horus d’Azursoft qui intègre nativement l’IA vidéo développée par Gaard. Ce système de surveillance intelligent analyse les images en temps réel et attribue un score d’intrusion à chaque séquence. Il permet ainsi de filtrer le flux vidéo et d’éviter les interventions inutiles.
Si l’alerte est jugée non pertinente par l’IA, elle est filtrée automatiquement. Dans le cas contraire, elle est présentée à l’opérateur avec les éléments utiles à la décision. Cela permet de réduire les fausses alarmes et de concentrer l’attention sur les incidents critiques.
Même sur des images de qualité moyenne ou en faible lumière, l’IA fonctionne.
Frédéric Ordan, Directeur Adjoint de Caroli Sécurité Privée
Le réentraînement de l’IA, adapté aux données du site, permet une amélioration continue. L’analyse des flux vidéo devient plus précise, même dans un environnement technologique mixte. Le système apprend en permanence, renforçant la pertinence des alertes.
Intégration de l’IA : des résultats concrets pour la supervision vidéo
Caroli Sécurité Privée a structuré ses équipes pour accompagner cette montée en puissance. L’apprentissage de l’IA se fait par paliers, via un système de niveaux de confiance. Au départ, les alertes sont toutes vérifiées par les opérateurs. À mesure que le taux de réussite augmente, le niveau de filtrage est ajusté.
Le système de surveillance gagne ainsi en fiabilité, et les équipes peuvent se concentrer sur les situations réellement critiques. Le système de sécurité devient plus réactif, sans surcharge inutile. Le temps réel devient un atout majeur pour prévenir et réagir aux incidents.
Je suis impressionné par la rapidité d’apprentissage. On atteint aujourd’hui plus de 85 % de fausses alarmes bien filtrées. On voit très bien ce que fait l’algorithme. On garde le contrôle.
Frédéric Ordan, Directeur Adjoint de Caroli Sécurité Privée
Des bénéfices concrets dès les premières semaines
Dès le lancement, les bénéfices ont été mesurables :
- Réduction des faux positifs liés à la végétation ou aux animaux
- Gain de temps pour les opérateurs
- Réactivité accrue dans la détection des intrusions
- Moins de fatigue mentale grâce à une charge allégée
L’IA intégrée au système de vidéosurveillance a permis de restaurer de la lisibilité dans les alertes. Cela a amélioré la performance opérationnelle, mais aussi le confort des opérateurs au quotidien.
L’IA, on en parle partout. Mais ici, c’est concret. Ce n’est pas un gadget. C’est un vrai outil professionnel, pensé pour le terrain. On la voit à l’œuvre. Elle nous aide vraiment, au quotidien.
Frédéric Ordan, Directeur Adjoint de Caroli Sécurité Privée
Une infrastructure évolutive, capable de s’adapter à chaque typologie de site
Grâce à la personnalisation des scénarios IA, il est possible d’adapter les modèles à des environnements très différents. Résidences, sites industriels, parkings, événements publics, etc.
Cette flexibilité est essentielle pour répondre aux enjeux des entreprises qui veulent aller au-delà de la simple visualisation de leurs caméras de surveillance.
On peut vraiment créer des modèles de détection spécifiques à une activité, affiner en fonction du site.
Sébastien Lamy, Président de Gaard
Conclusion : l’IA, un levier au service de la supervision vidéo
Le projet mené par Caroli Sécurité Privée démontre qu’une intelligence artificielle bien intégrée transforme réellement la télésurveillance. Ce n’est plus une promesse technologique, mais un levier opérationnel concret.
En combinant un système de vidéosurveillance éprouvé, des détecteurs de mouvement, un centre de supervision réactif et une IA embarquée, le centre a réussi à filtrer les alertes non pertinentes et à fluidifier les flux vidéo en temps réel.
Cette nouvelle approche permet de renforcer la sécurité sans complexifier la supervision. L’IA agit comme un assistant intelligent, capable de traiter en amont les données et d’orienter les opérateurs vers les véritables menaces. Résultat : un système de sécurité plus réactif, plus fiable, et mieux adapté aux exigences du terrain.
Caroli Sécurité Privée ne se contente pas de surveiller à distance : elle anticipe, priorise et s’adapte. Ce modèle évolutif et centré sur les besoins métiers ouvre la voie à une sécurité augmentée. Une sécurité où la technologie vient renforcer, et non remplacer, l’expertise humaine.